Rackspace® ist Europas erfolgreichstes Managed Hosting Unternehmen, das unternehmenskritische Websites und Internetanwendungen für mehr als 4.000 Kunden verwaltet.
Rackspace ist vollständig auf den Bereich des Managed Hostings spezialisiert und verfügt somit über einzigartige Expertise, sei es für einfache Web Dienste oder komplexe online Anwendungen und Email Lösungen. Jedes System und jeder Prozess wurde exklusiv für die Bereitstellung von Managed Hosting Lösungen konzepiert. Die Support Mitarbeiter sind hervorragend für die Unterstützung von komplexen Hosting Umgebungen ausgebildet.
Rackspace liefert die notwendige Infrastruktur, Web-, Anwendungs- und Datenbank Server, Netzwerkgeräte, Bandbreite und Managed Services. Managed Services- die zur Unterhaltung einer ausgelagerten Hosting-Lösung erforderlich sind. Die Lösungen werden in hypermodernen Rechenzentren gehostet und von zertifizierten Mitarbeitern in einer sicheren Umgebung überwacht.
Rackspace hat bereits mehrfach Auszeichnungen erhalten, die unseren Kunden immer wieder zeigen, dass Sie sich in die richtigen Hände begeben haben. An oberster Stelle steht unser Fanatical Support. Rackspace Mitarbeiter stehen rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr zur Verfügung, um die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Unser Fanatical Support zeichnet sich durch schnelle Reaktionen bei kritischen Problemen, uneingeschränktem technischen Support per Telefon, Zugriff auf unsere umfassende Online-Wissensdatenbank, garantierter 100 % Netzwerkverfügbarkeit, sowie durch viele andere unternehmenswichtige Support Funktionen aus. Durch das Outsourcing können Rackspace Kunden sicher sein, dass ihre Hosting Umgebung von Experten betreut wird und der Druck von ihrer eigenen IT-Abteilung genommen wird.
